O que aconteceu
Foi feito uma cobrança indevida no dia 13.12.2025, no valor de 459,00. O valor foi debitado e exijo que o valor seja estornado, pois não foi contratado nenhum serviço!!!
Reclamações parecidas
1Interações da reclamação
Id Brasil Certificado Digital respondeu
22/01/2026 às 09:14
Olá. Aqui é ID BRASIL CERTIFICADO DIGITAL LTDA CNPJ *****.
O boleto que você citou é da empresa ID Certificado LTDA. Não é a nossa empresa e não temos vínculo com esse emissor. Portanto, não fomos nós que geramos esse boleto e não temos como baixar/excluir algo emitido por outro CNPJ quem consegue cancelar é o emissor e/ou o banco registrador do boleto.
Nós NÃO enviamos e-mail automático para nenhum cliente sem autorização/solicitação. Isso está alinhado à LGPD, que exige base legal e, quando aplicável, consentimento livre, informado e inequívoco para finalidade específica.