Emissão de boletos sem fundamento e falta de idoneidade da empresa
Respondida
Canoas - RS
26/02/2026 às 13:06
ID: 241759169
Essa empresa é mais uma das tantas [Editado pelo Reclame Aqui] que emitem boletos sem fundamento para tentar se aproveitar dos desavisados e lucrar sem prestar nenhum tipo de serviço, empresa simplesmente sem idoneidade e sem respeito aos próprios clientes, tomem cuidado para não serem enganados
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 18:17
Olá, Sr. Roberto, tudo bem?
Compreendemos sua insatisfação, mas precisamos comunicar um ponto fundamental: sua reclamação foi direcionada à empresa errada devido à similaridade de nomes.
A nossa empresa é a ID DIGITAL CERTIFICADORA (CNPJ *****). A empresa que o senhor relatou provavelmente seja a Id Certificação LTDA (CNPJ *****). São entidades distintas, com sócios e históricos diferentes.
Lamentamos profundamente que o senhor tenha sofrido esse transtorno. Valorizamos a transparência e a ética em todos os nossos processos. Para ajudá-lo a resolver isso o quanto antes, pedimos que nos envie uma foto do documento citado. Assim, poderemos validar os dados e confirmar que não se trata de um serviço prestado por nós. Conte conosco para ajudar a esclarecer este equívoco.
Atenciosamente,
Gestão de Relacionamento ID Digital Certificadora