Solicitação de certificado de curso de formação não fornecido pela IDCAP após processo seletivo da Prefeitura Municipal da Serra ES.

Fiz um Processo Seletivo da Prefeitura Municipal da Serra ES, fiz uma capacitação do curso de formação porém não me deram o certificado. Apenas publicaram no diário oficial que estava aprovada. Porém a prefeitura pede o certificado e não consigo achar o mesmo em lugar nenhum do site e nem do AVA. Solicito uma resposta com urgência da IDCAP.