O que aconteceu
Alerta de [Editado pelo Reclame Aqui]: IDEAL AUTO CARS (DF) vende veículo e ESPECIALIZA PRO retém o dinheiro como assessoria
QUEM DESEJA COMPRAR NA IDEAL AUTO CARDS POR FAVOR LÉIA TODA ESSA RECLAMAÇÃO!!
Venho registrar este alerta público para que novos consumidores não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui] orquestrado em conjunto pelas empresas IDEAL AUTO CARS de Brasília/DF (CNPJ 52.822.931/0001-79), ESPECIALIZA PRO (CNPJ 58.437.050/0001-10) e a página de descarte IDEAL CAR.
O modus operanti do grupo funciona da seguinte forma: a Ideal Auto Cars atrai clientes pelo Instagram com vídeos bem produzidos de funcionários uniformizados. Durante a negociação telefônica do veículo, o vendedor simula uma proposta comercial com parcelas atraentes e exige um pagamento imediato sob o gatilho de urgência (prazo de 60 minutos) afirmando categoricamente que o valor é a ENTRADA do automóvel. Eles orientam que o pagamento seja feito via boleto/PIX emitido pela parceira de recebimentos ESPECIALIZA PRO, sob a justificativa de agilidade e segurança.
No meu caso, paguei R$ 5.000,00 acreditando ser a entrada do financiamento do veículo. Após o pagamento, alegaram que meu crédito não foi aprovado e se recusaram a devolver o dinheiro, alegando falsamente que o valor servia para pagar uma "assessoria/consultoria de crédito" que nunca contratei. Trata-se de uma retenção indevida e abusiva (venda casada disfarçada).
Além disso, quando as vítimas reclamam na página da IDEAL AUTO CARS (que mantém nota alta artificialmente), a empresa manipula o sistema do Reclame Aqui para migrar as queixas para o perfil "IDEAL CAR" (reputação Não Recomendada), e igual a lixeira escondendo o [Editado pelo Reclame Aqui]. Registro esta queixa vinculando expressamente os dois CNPJs para que a plataforma e a comunidade tomem ciência da [Editado pelo Reclame Aqui] em massa. Exijo o estorno imediato do meu dinheiro. O boletim de ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui] e coação já foi lavrado junto à Polícia Civil.