Dúvidas
Resolvido
Assis Brasil - AC
04/03/2026 às 20:56
ID: 242352955
O desempenho é ótimo, mas achei que o atendimento poderia ter respondido minhas dúvidas um pouco mais rápido antes da compra. Mesmo assim, estou satisfeito com o produto.
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 13:49
Prezado Sr. Farida Tamer Ide,
A IDEAL COMERCIO DE REFRIGERAÇÃO agradece pelo seu contato e pela avaliação compartilhada.
Ficamos satisfeitos em saber que o produto atendeu às suas expectativas quanto ao desempenho e qualidade. Trabalhamos continuamente para oferecer equipamentos confiáveis e eficientes aos nossos clientes.
Em relação ao tempo de resposta no atendimento às dúvidas antes da compra, agradecemos pela observação. Esse tipo de feedback é muito importante para que possamos revisar nossos processos internos e buscar melhorias constantes na agilidade e qualidade do atendimento prestado.
Seu apontamento será encaminhado à equipe responsável para que possamos aprimorar ainda mais nossa comunicação com os clientes.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Patrick
Atendimento ao Cliente
IDEAL COMERCIO DE REFRIGERAÇÃO
Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 14:18
Eu consegui resolver a minha questão pelo suporte do whats
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10