Resolvido

Dúvidas

IDEAL COMERCIO DE REFRIGERAÇÃO

cidade: Assis Brasil

O que aconteceu

O desempenho é ótimo, mas achei que o atendimento poderia ter respondido minhas dúvidas um pouco mais rápido antes da compra. Mesmo assim, estou satisfeito com o produto.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. IDEAL COMERCIO DE REFRIGERAÇÃO respondeu

    05/03/2026 às 13:49

    Prezado Sr. Farida Tamer Ide,

    A IDEAL COMERCIO DE REFRIGERAÇÃO agradece pelo seu contato e pela avaliação compartilhada.

    Ficamos satisfeitos em saber que o produto atendeu às suas expectativas quanto ao desempenho e qualidade. Trabalhamos continuamente para oferecer equipamentos confiáveis e eficientes aos nossos clientes.

    Em relação ao tempo de resposta no atendimento às dúvidas antes da compra, agradecemos pela observação. Esse tipo de feedback é muito importante para que possamos revisar nossos processos internos e buscar melhorias constantes na agilidade e qualidade do atendimento prestado.

    Seu apontamento será encaminhado à equipe responsável para que possamos aprimorar ainda mais nossa comunicação com os clientes.

    Permanecemos à disposição sempre que precisar.

    Atenciosamente,

    Patrick

    Atendimento ao Cliente

    IDEAL COMERCIO DE REFRIGERAÇÃO

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Eu consegui resolver a minha questão pelo suporte do whats