Ideal Cooler

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Aracaju - SE

07/06/2022 às 09:27

ID: 144690969

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Realizei a compra do radiador com a citada empresa e com aproximadamente duas semanas de uso a peça apresentou problemas, uma fissura na tampa superior do radiador, impossibilitando a utilização do veiculo. Já que no anuncio eles informaram que a peça tinha 12 meses de garantia, entrei em contato com o vendendo para informar o problema e infelizmente não fui atendido, foi informado que como a peça tinha sido instalada ela perde a garantia. Mas como assim? A garantia da peça é se ela estiver dentro da caixa? Não tem lógica! Muito insatisfeito, só não vou abrir uma ação pois não vale a pena o valor e o desgaste. Mas tive prejuízo precisando comprar uma nova tampa e com serviço mecânico. Péssima qualidade do produto e um péssimo atendimento, desrespeito com o consumidor, vendendo um produto com garantia que não existe.