Ideal Empreendimentos Imobiliários

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São Paulo - SP

20/07/2022 às 16:47

ID: 147111185

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Olá

Moro em São Paulo e minha mãe tem um apartamento em Maringá já há alguns anos. Em ******* fui até lá para uma reforma, troca de pisos e azulejos e pesquisando entre as imobiliarias da região, acabei escolhendo a Ideal. Dei um voto de confiança.
Nesse tempo, eles não me enviavam informação alguma, eu sempre tinha que mandar mensagem ou ligar para obter alguma informação. Obviamente, houve a pandemia, que atrapalhou, mas ainda assim, qdo a procura por imóveis voltou a acontecer, eu que sempre solicitava informações a respeito. Achei um tremendo descaso por parte da equipe.
Agora no início do ano soube pelo síndico que o piso havia levantando em boa parte do apartamento e quando contatei a moça da imobiliária para saber a razão de não terem me avisado, a pessoa disse que nem sabia e que havia ido ao apartamento há pelo menos 4 meses antes do contato. Ou seja, vc coloca a imobiliaria responsavel pelo imovel e eles sequer fazem visitas periódicas para ver se está tudo bem, enviar um relatório, ou ao menos abrir as janelas para a ventilação do imovel. É um descaso e um desrespeito. Moro longe e dei um voto de confiança para pessoas que sequer se importaram, sequer fizeram sua parte e não tiveram respeito algum por mim.
Agora terei que resolver tudo uma segunda vez, sendo que o apartamento estava novinho, piso novo, pintura nova, etc.. e eles não cuidaram, não observaram e nem me mandaram informações. Tive que saber por terceiros! Estou com problema de saúde, cheia de coisas para resolver, perdi meu pai na pandemia e não tenho como simplesmente deixar tudo para ir para outro estado assim de repente.
Pensei muito e achei justo fazer essa reclamação para que as pessoas saibam que algumas empresas simplesmente não valem o voto de confiança que lhes é dado e que têm um tremendo descaso, descompromisso e desrespeito com os clientes deles. Na hora de conquistarem o cliente, eles fazem tudo, ajudam em tudo, prestam atenção em tudo, são super solícitos. Mas depois, simplesmente nada!!! mal respondem as mensagens com questionamentos.

Nota zero para a Ideal Imóveis de Maringá e sua equipe.