Não cumprimento da obrigação

Não respondida
São Paulo - SP
27/03/2022 às 13:50
ID: 140775637
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações Empresa ideal engenharia ( nome fantasia), com inscrição na JUCESP com o nome principal de Bruna grazielle de Almeida Rodrigues -ME,
CNPJ 41.*******.*******/*******50, o responsável da referida empresa o Sr. Cristian. Fez uma visita em meu apartamento em 29/01/ *******, onde fechamos um serviço de envidraçamento da sacada, valor esse combinado em R$ 5.*******,00 que foi dividido em 5 prestações no cartão de crédito. (Sendo que duas prestações já foram exauridas).
O serviço era pra ser entregue no dia 28/02/*******, o qual não feito, já estamos com 30 dias de atraso e nada da execução dos serviço, entro em contato com o responsável pela empresa e não há retorno. (Não responde mensagens e não atende telefone).
Solicito que seja feita a devolução do valor pago, pois não há possibilidades da execução dos serviços contratados, pois não há mais confiança na empresa e em seus representantes, que nunca cumpriram com a palavra para a execução do que fôra contratado.
Solicito a devolução do dinheiro de forma imediata, caso contrário medidas judiciais civis e ação penal serão interpostas, pois o recebimento do valor integral e a não execução dos serviços configura [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor.