Ameaça de inclusão no Serasa por empresa sem vínculo contratual - Tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui]

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São Paulo - SP

07/05/2026 às 16:51

ID: 248014641

Ideal Odonto envia emails [Editado pelo Reclame Aqui] colocar meu nome no Serasa, sendo que não tenho vínculo com essa empresa. Talvez tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui], vindo do email [email protected]

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 11:42

Olá, David.

Recebemos sua manifestação e realizamos a análise do caso.

Verificamos que o plano encontra-se cancelado junto à operadora e, atualmente, não há cobranças ativas vinculadas ao contrato.

Lamentamos qualquer desconforto causado e permanecemos à disposição para auxiliá-lo pelos nossos canais de atendimento.


Ouvidoria Ideal Odonto