O que aconteceu
Após vários anos pagamento em dia meu plano de saúde, percebi que eles passaram a não enviar o boleto de pagamento, ao entrar no app da empresa, observei que meu plano estava como inativo, sem nunca tem deixado de efetuar pagamento em dia.
Tentei de várias formas entrar em contato com eles para tentar entender a situação e resolver o que quer que fosse o caso de ter me tornado inativo. Após enviar emails, fazer várias ligações e falar pelo app/watsapp, vi que não terei resposta por parte dos mesmos.
Gostaria de entender a situação, pois estou se plano de saúde.
Grato