O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Ideal Transportes de Veículos respondeu
29/08/2022 às 12:42
Boa tarde, senhora Eveline de Jesus.
A senhora está novamente mandadno a mensagem sendo que o assunto já foi respondido anteriormente, segue abaixo.
A infomação que foi passada para dona Sofia foi que não havia problema em colocar pertences dentro do veículo sim, como não tem problema em colocar e a informão que foi passado para ela foi que os veiculos sim vai assegurados, pois somos transportadora de veículos e não somos transportadoras de mudanças pois isso que o seguro não cobre nada que não for do veículo. Não foi informado por ela dona Sofia que a mesma estaria levando uma TV (televisão) dentro do veículo em momento algum, tanto que na vistoria que foi feita no veículo tem as fotos da caixa.
Não foi informado que seria seguro, foi informado que nunca havia tido problemas com esse tipo de coisa.