Compra de microondas

Venho novamente fazer mais uma reclamação, sobre está empresa, que enganam os clientes,

Nós como clientes compramos , pagamos e esperamos receber a mercadoria, e não recebemos e perdemos o dinheiro, isto para mim é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]ária, e ficamos na mão.

Só queria que eles tivessem vergonha na cara e pelo menos devolvessem o dinheiro