Respondida

Minha autoclave Belinha demora 30 minutos para iniciar o ciclo

Idealine - Produtos para Esterilização

cidade: Cambuí

O que aconteceu

Comprei uma autoclave belinha, ela desde que chegou fiz o uso umas 20 vezes e as 20 vezes ela fica no tempo de 30 minutos ate iniciar o ciclo, e pelo oque eu vi na internet é defeito. Por que essa segurança é so no primeiro uso dela. Oque posso fazer me ajudem.

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Interações da reclamação

  1. Idealine - Produtos para Esterilização respondeu

    07/10/2026 às 13:46

    Olá, Brenda! Tudo bem?

    Nossa equipe entrou em contato com você e esclareceu o funcionamento do modo END e o intervalo de segurança de 30 minutos entre os ciclos de esterilização.

    Esse intervalo faz parte do funcionamento do equipamento e deve ser respeitado entre os ciclos, não apenas no primeiro uso. Por si só, ele não indica defeito na autoclave.

    Durante o atendimento, você nos informou que suas dúvidas foram esclarecidas e agradeceu as orientações recebidas.

    Caso perceba alguma situação diferente da explicada ou tenha qualquer outra dúvida, seguimos à disposição pelos nossos canais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento Idealine