Reclamação de Jogo de Mesa e Cadeiras: Atraso na Entrega e Problemas com Reembolso
Não respondida
Batalha - AL
20/03/2026 às 11:33
ID: 243833273
Fiz uma compra de um jogo de mesa com 4 cadeira no dia 27/07 no valor de 3000,00
O prazo era de 60 dias
Chegou a data e nada de entrega e nada de uma explicação
Entrei em contato e pediram uma nova data deixei bem claro que se não entregasse eu não iria querer mais
Chegou mais uma vez a data da entrega e nada nem uma resposta
Entrei em contato com @Procon
Que também nada resolveu...
Eles chegaram a entra em contato comigo que iriam devolver o dinheiro de volta mais nada
Então entrei em contato com o financeiro do cartão que consegui fazer o estorno de 2000,00 que foi no crédito
Mais o valor de 1000,00 que foi passado no débito não consegui
E estou esperando ele devolver esse valor de 1000,00
Espero assim um retorno de vocês