Vendem e não entrega - [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
São Sebastião - SP
13/10/2025 às 12:50
ID: 229197899
Em 19 de julho fizemos a compra de uma mesa com 6 cadeiras , na hora da compra e tudo lindo até o gerente participou da venda. Nos deram o prazo de 45 dias voltei lá na loja no dia 28 de setembro pois já estava em atraso. Foi aí que comecei a perceber que cai num [Editado pelo Reclame Aqui]. Não tinham o número do meu pedido, não conseguiam falar com gerente nem com a expedição. Mas falaram que era pq e fim de semana.
Me retornariam na segunda e nada nós entramos em contato e ninguém sabia de nada. Foram diversas tentativas e ninguém respondia mais nada. Estou até hoje sem nenhuma posição da loja. Já abri reclamação no procon e vou fazer B.o
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 13:29
Boa tarde, ao fazer a reclamação aqui você se enganou de loja, não trabalhamos com móveis, nosso ramo de atividade é VESTUÁRIO (roupa feminina), sobre o CNPJ*************.
Somos uma empresa idônea com mais de 6 anos de loja apenas online.
Peço por favor que direcione a sua reclamação a empresa responsável =)