Dificuldade de contato, site inacessível e demora excessiva para reembolso
Resolvido
Belo Horizonte - MG
04/12/2025 às 20:01
ID: 233771783
É totalmente impossível falar ou ser atendida via whatsapp.
O site não funciona, dificultando para o reembolso contratado, conforme contrato.
Estou meses tentando os reembolsos:
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Ficou o compromisso de 7 dias para o depósito - e nada foi realizado.
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Consideração final do consumidor
09/01/2026 às 13:38
Houve retorno de imediato da empresa, com a orientação e apoio do Colaborador designado para o reembolso devido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10