Atraso na entrega de produto pela transportadora

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Paraibuna - SP

16/04/2026 às 07:44

ID: 246195473

Comprei um produto nas casas Bahia para ser entregue por essa transportadora que além de dar um prazo extenso para entrega acaba não entregando até a data agendada o pedido está com atraso na entrega pois já passou o tempo máximo que eles tinha dado e pelo visto vai continuar e não recebo nenhum posicionamento da empresa não sei pq uma empresa tão grande como as casas Bahia continua fazendo negócio com uma trasportadora sem compromisso e enquanto isso ficamos sem o pedido que já dão um tempo longo para entrega e acaba ainda não entregando no dia combinado péssimo não recomendo e nunca mais compro nada que seja entregue por eles

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Resposta da empresa

17/04/2026 às 11:49


Olá Erica! Conforme alinhado via whatsapp sua mercadoria foi entregue. Qualquer dúvida estamos a disposição. A IDH Transportes agradece seu contato.

Atenciosamente,
IDH Transportes

Consideração final do consumidor

23/04/2026 às 12:40

a trasportadora em si é horrível a entrega com relação ao atraso ,ao entregador agora com a atendente no WhatsApp nota 10 rapidinho resolveu o problema e a entrega foi realizada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9