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Esta empresa recebeu 33 reclamações.
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1 reclamação aguardando resposta.
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13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.0.
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Dos que avaliaram, 30.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 53.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 34 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Atraso na entrega de produto pela transportadora

Comprei um produto nas casas Bahia para ser entregue por essa transportadora que além de dar um prazo extenso para entrega ac...

ResolvidoHá 4 meses
Atraso na entrega e prazo de retorno inaceitável

Efetuamos uma compra no dia 20.03, com prazo de entrega de ate 8 dias úteis (o prazo máximo para entrega seria ate 01.04.

ResolvidoHá 5 meses
Atraso na Entrega e Falta de Movimentação da Mercadoria

Essa empresa não cumpre os prazos de entrega, não é possível que uma mercadoria tenha que passar mais de 10 dias no mesmo lug...

ResolvidoHá 5 meses
Produto não recebido após nova tentativa de entrega, cliente perdeu o dia aguardando.

Bom dia, Tenho uma entrega para receber e ainda não recebi, primeira tentava foi dia 16/03 e agora não tenho retorno sobre a ...

ResolvidoHá 5 meses
Guarda roupa não entregue após data prevista, sem atualizações e impossível contato com a transportadora.

Fiz uma compra de um guarda roupa que era pra ter sido entregue dia 20/03/2026 por esta tranportadora e ainda não foi entregu...

ResolvidoHá 5 meses
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