Atraso na Entrega e Falta de Movimentação da Mercadoria
Resolvido
Pato Branco - PR
30/03/2026 às 19:18
ID: 244751789
Essa empresa não cumpre os prazos de entrega, não é possível que uma mercadoria tenha que passar mais de 10 dias no mesmo lugar pra ser enviada, fiz o pedido no dia 16/03, a entrega era prevista para dia 25/03, no dia seguinte mudou para 26/03, depois para 31/03, e permanece em São José dos Pinhais desde dia 20/03, a mercadoria andou 1200 km em 4 dias úteis, e nos últimos 400 parou e deve estar guardado em algum galpão correndo risco de avaria e me fazendo esperar.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 18:45
Olá Emerson ! Conforme alinhado via whatsapp sua mercadoria foi entregue. Qualquer dúvida estamos a disposição. A IDH Transportes agradece seu contato.
Atenciosamente,
IDH Transportes
Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 19:23
Demora na entrega sem justificativa. Produto foi entregue com avaria, não foi possível identificar se nesse caso foi no transporte, porém a demora foi o maior dos problemas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6