Atraso na entrega e falta de prof.
Não respondida
Jacarezinho - PR
15/10/2025 às 11:53
ID: 229402293
comprei um produto pela madesa no dia 21/09, a entrega estimada era para dia 03/10, não realizaram a entrega nessa data, mudaram o prazo para dia 10/10, me informaram que foi realizado uma tentativa de entrega nessa data as 18h da tarde, mas eu estava em casa no momento e não vi ninguém, entrei em contato com a madesa no dia 11/10 e me informaram que iam pedir urgência na entrega e que seria realizado no próximo dia útil, no caso dia 13/10.. não realizado a entrega, entrei em contato novamente no dia 14/10, me informaram que a entrega seria realizada até sexta dia 17/10.. isso é uma falta de respeito e profissionalismo enorme, passam prazos e não cumprem, o atendimento pelo WhatsApp é péssimo pois não esclarecem nada, só falam que o entregador entrará em contato para alinhar a entrega, mas entrará quando???? eu comprei o produto contando com o prazo de entrega que não foi cumprido. péssima experiência, pior transportadora.
eu estou necessitando do produto com urgência, não tenho onde guardar minhas comidas, estão todas em caixa pois não entregaram meu balcão até hoje, quase 1 mês após a compra.