Geladeira não entregue no prazo, causando transtornos e perdas de alimentos.

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Londrina - PR

06/07/2026 às 08:40

ID: 253157669

Fiz uma compra pela Gazin, produto não chegou no prazo, sendo uma geladeira, desfiz da minha acreditando chegar no prazo, estou a 3 dias sem geladeira e eles não informam o motivo do atraso, deram uma nova previsão, e quem garante que vai ser entregue? Um descaso com cliente, eu sem geladeira com criança pequena, vários alimentos estragados. Um total descaso com cliente!!!!!

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Resposta da empresa

30/07/2026 às 10:37

Olá Danille, agradecemos por registrar sua experiência e lamentamos pelo transtorno ocorrido.
Constatamos que a entrega foi realizada. O caso já foi tratado internamente e as providências necessárias foram tomadas para evitar novas ocorrências.

Qualquer dúvida estamos a disposição.
Atenciosamente,
IDH Transportes