Produto veio com Defeito e o Vendedor se nega a dar garantia do Produto
Não resolvido
São Paulo - SP
03/11/2023 às 17:01
ID: 175246697
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei Alto-falante Yamaha NS-SW300 piano black 100V-120V/220V-240V Valor de R$ 4.*******,00 e chegou com defeito no mesmo dia entrei em contato com o Vendedor e o mesmo se negou a Trocar ou resolver o problema.
Caso não seja resolvido iremos acionar o Procon e os Demais órgãos de proteção ao consumidor
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Resposta da empresa
05/11/2023 às 23:34
Olá Sr. Manuel,
Por gentileza, informe o número do pedido para que possamos verificar o ocorrido.
Réplica da empresa
07/11/2023 às 11:14
Olá Sr. Manuel,
Ainda não recebemos seu retorno com o número do pedido para que possamos encontrar a sua compra.
Réplica do consumidor
07/11/2023 às 11:41
Detalhe da compra
25 de outubro | # *******
Réplica da empresa
07/11/2023 às 11:54
Olá Sr. Manuel,
Não encontramos seu pedido. Por gentileza, verifique o nome do vendedor com o qual fez a compra dentro de seu pedido.
Consideração final do consumidor
05/12/2023 às 19:40
Péssima Empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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