O que aconteceu
Me matriculei em um MBA, mas a plataforma é cheia de erros e informações conflitantes. Os Links disponibilizados nas matérias não abrem. Não consigo contato em nenhum número disponibilizado. Na plataforma tem a opção "marcar reunião online". Marquei e recebi 3 emails do IDP confirmando a reunião, inclusive enviaram o link. Desmarquei as minhas reuniões no trabalho e fiquei esperando para a reunião online com o contato do IDP e ninguém entrou. Tentei falar no whatssap e me informaram que aquela informação da plataforma não está ativa. Como assim? Me enviaram 3 emails confirmando o atendimento online.. Não consigo contato pelo número do whatssap. Ficam transferindo para outras pessoas e ninguém atende.
Liguei no número fixo *****, mas ninguém atende. Fica uma gravação dizendo que você é o próximo a ser atendido e ninguém atende. Aguardei 29 minutos e desisti.
Hoje falei com uma moça da biblioteca, que me atendeu no whatssap, e foi super gentil, mas transferiu para outra pessoa me atender sobre plataforma (Heloísa), que me informou estar em reunião e não poder falar comigo naquele momento.
Um curso muito caro para um atendimento completamente precário. Desorganização total do MBA que me matriculei. Muito ruim ser mal atendido.