Resolvido

Não consigo usar meu aparelho Android Auto e quero devolver

iDrivefy Brasil

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Fiz uma compra em setembro de

Um aparelho wireless Android auto no site da empresa IDRIVETY e o mesmo na funciona.

Entrei por várias vezes em conta pelo WhatsApp ***** e até o momento ninguém resolveu

Pedem para fazer vários testes e nada de dar certo.

Quero devolver o produto e o estorno do valor do meu cartão.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. iDrivefy Brasil respondeu

    09/10/2026 às 22:43

    Prezado Nilton,

    Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela experiência insatisfatória com nosso produto.

    Lamentamos que, mesmo após os testes e orientações realizados, o problema ainda não tenha sido solucionado.

    Informamos que nossa equipe entrará em contato com você amanhã mesmo, por meio do WhatsApp, para tratar seu caso com prioridade e buscar uma solução definitiva, incluindo sua solicitação de devolução e reembolso.

    Reforçamos nosso compromisso com a satisfação dos nossos clientes e faremos o possível para resolver essa situação da melhor maneira.

    Agradecemos sua compreensão e pedimos novamente desculpas pelo inconveniente.

    Atenciosamente,

    **Equipe iDrivefy**

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido