Falta de recebimento do FGC e problema ao aceitar termo no sistema

Agradecemos por entrar em contato e lamentamos qualquer inconveniente que você possa estar enfrentando.

Visando trazer total transparência ao seu caso, gostaríamos de esclarecer que a Idwall, como fornecedora de tecnologia de validação de identidade, não realiza processamento de CNPJs neste contexto.

Como as diretrizes de elegibilidade e as decisões de aprovação são de responsabilidade direta do Fundo Garantidor de Créditos (FGC), é fundamental que você trate essa especificidade diretamente com eles.

Qual o próximo passo?
Orientamos que você entre em contato com os canais oficiais de atendimento do FGC para verificar a situação do seu cadastro e como proceder com a sua solicitação.
Eles possuem as ferramentas necessárias para analisar casos que fujam ao processamento padrão de pessoa física.

Canais de Atendimento FGC:
E-mail: [email protected]
Telefone: 0800 400 5862

Se precisar de qualquer outra informação sobre como nossos serviços funcionam, estamos à disposição.