IED Istituto Europeo di Design - São Paulo

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Rio de Janeiro - RJ

09/09/2025 às 12:33

ID: 226468611

Boa tarde,
No início do ano me matriculei em um curso presencial no IED-Rio de Coolhunting que foi cancelado porque não atingiu o número mínimo da turma. Eu já tinha começado a pagar no cartão de crédito e me foi falado que eu teria direito a 100% do valor de volta. Me indicaram entrar em contato com o financeiro.

Pois bem. Entrei em contato sinalizando o ocorrido e pedindo o estorno e cancelamento das demais parcelas. Demoraram para me retornar mas me retornaram dizendo que havia sido feito e ok. Eu confiei.

Esse mês descubro conversando com meu pai e vendo a fatura que chega para ele, que ele ainda está sendo descontado esse tempo todo, já estava na 6 parcela!!!! Um absurdo isso. Gostaria de saber se vocês vão cancelar e me devolver esse valor dessas parcelas ou vou precisar tomar outras medidas.

Obrigada.