Em réplica

Demora na entrega de certificado de conclusão de curso e cobrança antecipada.

IEFE - Evolução Educacional

cidade: Apucarana

O que aconteceu

Falta apenas uma parcela para quitar os pagamentos, já se passaram 120 dias da colação de grau, 5 meses da última aula, e nem certificado de conclusão de curso foi entregue , sempre uma desculpa nova , reformulando equipe, problemas no sistema. Falta de compromisso com nós alunos , sempre uma nova data , porém nem chegou o dia do pagamento ainda já recebamos " lembrete de cobrança" . A insegurança de não saber se receberá o diploma , mesmo após ter cumprido com a parte de aluno, é constante. Uma total falta de respeito com o cliente .

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. IEFE - Evolução Educacional respondeu

    01/09/2026 às 15:43

    Boa tarde, Osana

    Conforme informado atráves de nossa central de atendimento o su Diploma está em processo de registro e ainda não retornou da Universidade registradora, porém enviamos o seu Certificado de Conclusão com data de colação de grau e o Histórico

    Atenciosamente

    Aline Alves - Ouvidoria IEFE

  2. IEFE - Evolução Educacional respondeu

    15/10/2026 às 19:15

    Boa noite Osana

    Me chamo Aline Alves faço parte da Ouvidoria do IEFE seu Diploma e Histórico já foram enviados em seu email

    Atenciosamente

    Aline Alves