O que aconteceu
Bom dia.
Título: Não respondem às mensagens
Eu Débora Regina da Costa Martiniano da Silva, já concluí a minha segunda licenciatura em Educação Física e há três semanas estou tentando obter informações sobre quando receberei o meu diploma.
Já enviei várias mensagens, mas até o momento não obtive nenhuma resposta. Gostaria, por gentileza, de saber qual é a previsão para a entrega do meu diploma, pois já concluí todas as disciplinas e efetuei o pagamento de todas as matérias.
Aguardo um retorno, pois considero muito frustrante não receber nenhuma resposta após tantas tentativas de contato.
Obrigada.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
IEFE - Evolução Educacional respondeu
27/08/2026 às 12:53
Boa tarde, Debora
Aqui é a Aline da Ouvidoria do IEFE, irei verificar com o setor de certificações como está andamento da sua documentação
Atenciosamente
Aline Alves - Ouvidoria IEFE
Consumidor respondeu
29/08/2026 às 16:42
Boa tarde!
A empresa informou que entraria em contato comigo para me passar uma posição, porém, até o momento, não recebi nenhum retorno e continua tudo na mesma situação.
Gostaria apenas de obter uma informação sobre a previsão ou a data de entrega do meu diploma. Entendo que possam existir prazos e procedimentos, mas infelizmente não estou recebendo nenhuma informação concreta sobre quando poderei recebê-lo.
Peço, por gentileza, que me informem uma previsão ou uma posição sobre a entrega, pois preciso me organizar e gostaria de ter pelo menos uma data ou prazo para acompanhar a situação.
Aguardo um retorno. Obrigada!