Cobrança indevida no prazo de teste. - IEPREV

O que aconteceu

Falaram que tenho 8 dias de teste grátis no IEPREV Premium, no primeiro dia efetuaram a cobrança.

Cancelei a assinatura no prazo, e não tive retorno sobre o estorno do valor cobrado.

Não quero manter a assinatura e quero o estorno do valor pago.

Não consigo cancelar meu plano IEPREV dentro do prazo de 7 dias

Cobrança indevida de renovação automática de plano não assinado e recusa de estorno.

Demora excessiva e descumprimento de prazos para entrega de diploma de pós-graduação.

Cobrança integral de curso cancelado em 13 dias, com retenção indevida de valor e cláusula abusiva.