Não respondida

Fui cobrado por um curso online que não consegui acessar e desisti

Centro Universitário IESB

cidade: Brasília

O que aconteceu

Em fevereiro de 2024 decidi fazer um curso de pós graduação online pelo IESB. No meio do processo não consegui acessar mais o que eles chamam de Canal do Aluno, Black Board, o que me impedia de não apenas acompanhar as aulas como realizar o pagamento do curso. Nos canais de reclamação dava certo num primeiro momento, e em seguida não conseguia mais no dia seguinte. Irritado com a falta de solução acabei desistindo do curso, o que me trouxe a cobrança do valor de 1 parcela de 176 reais apenas. Na data de hoje sou surpreendido com uma cobrança de 6 parcelas através de protesto em cartório, por um curso que não consegui concluir, e que não me entregaram o conteúdo de maneira honesta. Ou seja, estou sendo cobrado por um curso que não fiz, e não tive acesso. Lamentável isso acontecer! Sou formado na instituição, admirava, mas agora sou penalizado por algo que não entregaram, um curso que não consegui mais acessar, e estou sendo cobrado como se estivesse feito por completo. Lamentável! Não recomendo de forma alguma a instituição!