O que aconteceu
Boa tarde.
Gostaria de registrar minha insatisfação quanto à falta de retorno do coordenador do MBA Marketing, *****. Desde o dia ***** tento contato para esclarecer uma dúvida simples sobre a reposição das aulas que perdi devido à minha licença maternidade e às complicações que apresentei durante a gestação.
Já enviei diversas mensagens, porém todas foram ignoradas. Inclusive, possuo os prints comprovando as tentativas de contato. O mais preocupante é perceber que o coordenador responde normalmente no grupo da turma, mas não responde minhas mensagens particulares.
Minha única dúvida é saber se poderei repor posteriormente todas as aulas perdidas, considerando toda a situação que enfrentei nesse período. Estou pagando regularmente a pós-graduação e me sinto extremamente desassistida diante da falta de suporte e comunicação.
Sinceramente, é um absurdo precisar insistir tanto para obter uma orientação básica. Gostaria de uma posição o quanto antes, antes que eu precise buscar atendimento presencialmente para resolver algo que poderia ter sido esclarecido há muito tempo.