Não emissão de certificados de curso conforme contratado e falta de solução
Respondida
Itaguaru - GO
06/12/2025 às 05:09
ID: 233901781
EM ABRIL DE 2024 CONTRATEI 23 CURSOS COM CARGA HORARIA E CERTFICADOS DE 120HS CADA, APOS CONCLUIR OS CURSOS, SOLICITEI OS CERTIFICADOS, ME FOI INFORMADO PELO ATENDENTE QUE A EMPRESA ''IESTUDAR'' NAO TINHA MAIS CURSOS COM ESSA CARGA HORARIA, E QUE NAO PODERIA ME ENVIAR OS CERTIFICADOS COM A CARGA HORARIA CONTRATADA, QUE SERIA 120 HS CADA CERTIFICADO. FIZ VARIAS RECLAMAÇOES VIA WHATSAPP, NAO RESOVERAM.. APOS MESES ME MANDARAM MSN PEDINDO MEU PIX PARA FAZER A DEVOLUÇAO DO QUE FOI PAGO. NAO ACEITO POIS, FIZ TODOS OS CURSOS, E QUERO MEUS CERTIFICADOS CONFORME CONTRATADO. 120 HS CADA. ESPERO QUE O RESPONSAVEL PELA EMPRESA TOME AS PROVIDENCIAS.
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Resposta da empresa
21/01/2026 às 16:59
Conforme informado via WhatsApp ao aluno nós retornamos e explicamos que o site e o cursos passam sempre por atualização.
Foram oferecidas diversas soluções inclusive a devolução do pacote que o aluno adquiriu e o mesmo não aceitou.
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