O que aconteceu
Mentoria de R$ 15 mil não foi entregue e solicito o reembolso
Contratamos uma mentoria oferecida pela empresa IEXPERIECE, cujo responsável, segundo as informações que recebemos, é Emanuel Victor, pelo valor de R$ 15.000,00.
A mentoria foi apresentada como uma oportunidade de aprendizado e apoio para desenvolvermos nosso negócio. No entanto, até o momento, não recebemos a entrega e o acompanhamento que esperávamos. A orientação que nos foi passada foi para vender produtos de leilões dos Correios ([Editado pelo Reclame Aqui]), mas não houve continuidade no suporte e, depois disso, não conseguimos obter um retorno adequado.
Esperávamos que a mentoria agregasse valor ao nosso negócio, mas a experiência nos trouxe prejuízo e frustração. Solicitamos o reembolso integral dos R$ 15.000,00 e um posicionamento formal da empresa sobre a ausência da entrega contratada.
Estamos reunindo os registros da contratação e das comunicações e já estamos buscando orientação jurídica para avaliar as medidas cabíveis. Pedimos que a empresa entre em contato para resolver a situação de forma direta e apresentar uma solução.