Demora na emissão da declaração de conclusão de curso de bacharel em educação física

Reclamação resolvida

Resolvido

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Guarulhos - SP

08/11/2025 às 11:48

ID: 231370781

Realizei a matrícula para cursa o curso de bacharel em educação física (para graduados(2o graduação)), pela instituição ifape (Instituto Futuro do Amanhecer Pedagógico Educacional (IFAPE), com CNPJ *****) , completei as disciplinas em 26 de agosto de 2025 .
Estou solicitando apenas a declaração de conclusão do curso para que eu possa dar entrada no conselho responsável e dar continuidade a meus estudos.
Porém até o presente momento não obtive resposta sobre a declaração.

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Resposta da empresa

12/11/2025 às 01:24


Olá Adilson, espero que esteja bem!
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos pela demora no retorno.
Informamos que já estamos verificando a sua situação junto ao setor acadêmico.

Assim que tivermos o posicionamento, entraremos em contato diretamente pelo e-mail cadastrado.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua compreensão e paciência.

Atenciosamente,
Instituto Futuro do Amanhecer Pedagógico Educacional IFAPE

Setor de Atendimento ao Aluno

Réplica do consumidor

13/11/2025 às 08:47

O setor

Réplica do consumidor

13/11/2025 às 08:50

O setor de documentos, não responde via whatsapp deste 28 de novembro, onde neste primeiro momento, solicito apenas uma declaração de conclusão de Curso.
Compreendo perfeitamente os prazos para emissão do certificado de conclusão, histórico escolar e diploma de até ******* dias .

Réplica do consumidor

13/11/2025 às 13:55

Estou no aguardo da declaração de conclusão do curso.

Consideração final do consumidor

03/05/2026 às 21:22

Demorou , mas saiu depois de 6 meses o diploma .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9