IFBA EAD - Acesso ao AVA negado para aprovados na terceira chamada, resultando em perda de atividades e falta de respostas.

Fui aprovada no processo seletivo que teve para estudar ead pela ifba , e ele não liberaram o acesso ao sistema do ava para ninguém que passou na terceira chamada.. já falamos com todos os responsáveis e não recebemos nenhuma resposta concreta,só que estão analisando o sistema,mas já tem mais de meses e nunca resolveram nada. Estamos perdidos e perdendo muitas atividade. Quando mandamos mensagem para saber do Processo,fica um empurrando para o outro.