Empresa totalmente primária , infos desencontradas, não acompanham o processo, sem interação com o banco, horrível.

informamos que a reclamação do sr Marcio que não é nosso cliente, e sim vendedor de um imóvel que um dos nossos clientes comprou dele financiado e realmente no dia do recebimento do credito houve um problema sistêmico do fundo que iria liberar o credito, ai o recurso não entrou para um dos vendedores mas não para todos os vendedores no mesmo dia, e informamos que logo que detectamos o erro já entramos em contato com o fundo e foi tudo resolvido e pago no dia seguinte antes das 11h, então entendemos que no dia a reclamação fez sentido mas agimos rápido para solucionar o problema que foi causado pelo nosso fundo parceiro