Não respondida

Comprei hambúrguer com cabelo e não recebi reembolso no Ifood

iFood

cidade: Brasília

O que aconteceu

Fiz um pedido pelo ifood e comprei um hambúrguer que veio com um fiapo de cabelo, quando eu fui reclamar a loja não atendeu e o atendimento do ifood não me ajudou em nada e disse que só podia fazer o reembolso com autorização da loja, sendo que é 2 vez que isso acontece e eles não dão o suporte e gente fica no prejuízo sendo que o pedido foi feito pela própria plataforma deles, aí perdi 36 reais porque não vou comer esse lanche com cabelo e sem higiene e nem recebi meu reembolso pelo prejuízo.