Não respondida

Fui cobrado indevidamente no pix e meu saldo não foi usado no Coco Bambu

iFood

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra no restaurante Coco Bambu, onde eu tinha um valor (bem mais que a metade) do meu saldo.

Realizei o pagamento e não foi debitado o valor solicitado do meu saldo e tive que pagar no pix o valor quase integral.

Quando recebi o comprovante, instantaneamente fui cancelar pra fazer novamente o pedido.

Não tive suporte nenhum e a IFOOD se negou refazer o pedido.

Há tempos que não consigo suporte e venho preferindo o KEETA por isso.

Eu preciso que o valor do saldo seja debitado e o valor pago a mais estornado.