Não respondida

Meu pedido atrasou, não cancelaram e não me reembolsaram

iFood

cidade: Santa Cruz do Sul

O que aconteceu

Fiz pedido almoço, passou a hora da entrega atraso fui cancelar IFood mandou para chat c loja fiquei um monte de tempo lá e ninguém me respondeu não cancelaram meu pedido tmb não veio! Quero reembolso por atraso n responderem e n cancelaram o pedido