O que aconteceu
Fiz uma compra grande em 29/11/26. Não recebi dois dos produtos. Quando fiz contato com o chat do ifood, me disseram que nada poderiam fazer porque a loja não havia autorizado o estorno. Ou seja, basta que a loja alegue que enviou o produto e mesmo que ele não seja enviado fica por isso mesmo. Pro fim, fiquem sem o produto e sem o estorno.
Agora, é desinstalar o App que usar por vários anos pelo descaso que houve e que fere totalmente o código de defesa do consumidor.