Não respondida

Recebi meu pedido incompleto do Burger King e o iFood não me reembolsou

iFood

cidade: Caieiras

O que aconteceu

Fiz um pedido na loja Burger King do Shopping Franco da Rocha que era um lanche (whopper), refrigerante (sprite) e batata frita. Quando recebi, tinha apenas a batata. Entrei em contato com o iFood para pedir meu reembolso e eles simplesmente não deram, alegando que não ia de acordo com as políticas (???). Quero meu reembolso, não é justo eu receber meu pedido incompleto e perder dinheiro.