Em réplica

Garantia de reembolso não cumprida: Dificuldade de contato com canais de atendimento

IFORMS ICF FABRICACAO DE ARTEFATOS DE ISOPOR

cidade: Rondonópolis

O que aconteceu

comprei o curso dia ***** com a garantia de sete dias caso arrepender teria o reembolso porem os canais de atendimento não respondem . no dia ***** recebi uma ligação por [Editado pelo Reclame Aqui] com o logo tipo ( ICF ) do curso durante a conversa se indentificou como parte da equipe do curso e clonou meu [Editado pelo Reclame Aqui] com isso perdi a confiança na empresa e não tenho tido retorno da mesma.

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Interações da reclamação

  1. IFORMS ICF FABRICACAO DE ARTEFATOS DE ISOPOR respondeu

    20/05/2026 às 15:13

    Olá, tudo bem?

    Me chamo Jéssica, é um prazer falar com você. Realizamos contato com você via WhatsApp para dar andamento na sua solicitação e prestar o suporte necessário. Pedimos, por gentileza, que nos retorne por lá para que possamos seguir com as tratativas da forma mais rápida possível.

    Reforçamos que prezamos pela transparência, respeito e segurança no atendimento aos nossos alunos, e permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e auxiliá-lo no que for necessário.

    Atenciosamente,

    Jéssica

  2. Consumidor respondeu

    22/05/2026 às 16:00

    Enviei os dados solicitados porém até o momento não obtive retorno