Cliente realizou transferência via Pix para conta bloqueada e empresa não resolve o problema, retendo o valor.
Não respondida
Maceió - AL
14/03/2026 às 13:48
ID: 243272015
CNPJ da empresa : *****Fui na empresa troca meu iPhone! Juntei dinheiro pra fazer isso fui na maior alegria pra adquirir outro iPhone,chegando lá tinha vários QR code exposto na mesa de recepção da empresa, o funcionário me falou que o pix iria manda no meu WhatsApp! Mais no calor da emoção eu feliz por que iria trocar de celular,acabei fazendo no QR code da empresa que estava encima da mesa deles! Ai depois de horas o funcionário disse que eu tinha enviado o pix pra uma conta bloqueada! Resumindo, saí de lá sem trocar de celular,sem meu dinheiro o dono enrolando sempre um total descaso com o cliente! Fui até a loja pra tentar resolver o problema que ele mesmo errou por deixa vários Qr code exposto contas bloqueadas! Essa loja IG phones sem assistência alguma! Como que uma loja pode ficar com o dinheiro do cliente preso na conta. Esse ocorrido foi em uma sexta-feira o dono mandou eu ir na segunda conversar pessoalmente com ele, nem isso ele não apareceu na empresa com historinhas que tava em reunião! 0 tratamento pra cliente! Veio com proposta totalmente inaceitável! Demorei muito pra juntar o dinheiro e ele veio querendo devolver meu dinheiro dividido! Eu fui na loja dele pra trocar meu celular e não oferecer pra ele empréstimo não! Do jeito que eu enviei meu dinheiro pra conta da empresa eu quero meu dinheiro de volta todo! Empresa Horrível não recomendo descarto com o cliente consumidor.