Problemas com atualização de e-mail profissional e falta de suporte técnico.

Reclamação respondida

Respondida

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Rio de Janeiro - RJ

11/05/2026 às 08:53

ID: 248261085

Meu e-mail não está atualizando. desde o dia *****, não consigo enviar e nem receber mensagens. Esse é meu e-mail profissional e estou pagando pelo serviço. Já tentei contato com o suporte técnico do *****, mas não obtive sucesso. Preciso de ajuda urgente.

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 09:02

Olá, Carla , Bom dia!

Em atenção a sua reclamação, verificamos que seu e-mail está ativo e liberado para uso.

Por gentileza, envie o print da tela da tentativa de envio de e-mail.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional, através do nosso chat ou pelo e-mail [email protected]
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Nosso compromisso é oferecer um serviço de qualidade que promova a satisfação dos nossos clientes. Conte sempre conosco!

Agradecemos o seu contato.

Atenciosamente,
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