Resolvido

Produto vendido e não enviado

Grupo igtech

cidade: Caçapava

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O que aconteceu

Fiz uma compra nesta loja e o produto não chegou

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Reclamações parecidas

2

Interações da reclamação

  1. Grupo igtech respondeu

    28/10/2026 às 09:15

    Olá, Paulo! Bom dia! Esperamos que esteja bem.

    Agradecemos pelo seu contato e lamentamos sinceramente o transtorno ocorrido com a entrega do seu pedido.

    Informamos que nossa equipe já está verificando o ocorrido, buscando identificar o motivo do atraso e encontrar a melhor solução para a situação.

    Em breve, entraremos em contato diretamente com você para prestar os devidos esclarecimentos e dar continuidade ao atendimento.

    Caso tenha alguma dúvida ou necessite de informações adicionais, também poderá entrar em contato conosco pelo telefone (43) 3304-7673. Nossa equipe estará à disposição para atendê-lo.

    A igtechpreza pela satisfação de seus clientes e reforça seu compromisso com a transparência, a responsabilidade e a qualidade dos serviços prestados.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe igtech

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Vendedor entrou em contato explicou a falta do produto e fez o estorno.

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