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Não respondida
Ubatuba - SP
10/07/2024 às 10:13
ID: 192621883
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um trator na New holland na concessionaria Igarapé trator zerado, fiz todas as revisões na concessionaria, após um ano e meio o trator quebrou uma peça simples do hidráulico, fui em todos os lugares em Taubaté inclusive na concessionaria e não encontre a peça, ficaram de encontrar em algum lugar e após 3 dias me ligaram que tinha achado, eu não podia deixar o trator parado , pedi no mesmo dia pra fazer uma peça no torno. Complicado , muito transtorno e o trator parado.
Ao comprar um trator pense nessa marca eles não tem organização de estoque de peças nas revendas e isso nos prejudica muito. O correto seria ter todas as peças dos tratores espalhadas em todas as revendas e quando acontecer de faltar em uma determinada cidade pedir moto boi pra levá-la no local. Assim o cliente não fica na mão. CADÊS O GERENTE GERAL PRA TOMAR ESSA INICIATIVA?