Refrigerante Tropical Minas Sabor Cola com gás e sabor alterado - Igarape

O que aconteceu

Refrigerante Tropical Minas Sabor Cola (garrafas sem gás e com sabor alterado)

Igarape,

Venho registrador permissão a respeito do produto Refrigerante Tropical Minas Sabor Cola. Comprei 03 frascos de 2 L (informar local e dados da compra) e todos os três vieram sem gás e com gosto estranho/choco, sem o sabor esperado. O produto é impróprio para consumo e muito abaixo do padrão de qualidade esperado.

Detalhes:

Produto: Tropical Minas Sabor Cola

Quantidade: 3 frascos de 2 L

Problema: sem gás (flat) e sabor alterado/desagradável em todas as unidades

Local da compra: (*****)

Data da compra: (26-03-2026)

Possuo a nota/recibo: (Em anexo)

Validade (11/02/26)

Lote/(227)

Solicito:

Substituição ou reembolso dos 03 frascos;

Esclarecimentos sobre a causa da venda do produto já vencido problema e medidas adotadas para evitar recorrência;