Não respondida

Dificuldade de contato via WhatsApp para envio de documentação de conclusão do ensino médio e cadastro de nova aluna

Ignição Educacional

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Estou tentando contato com a empresa pelo WhatsApp devido a enviar documentação do meu ensino fundamental para conclusão do ensino médio, não consigo contato. Isso já faz mais de 54 dias. Nas últimas vezes me responderam, pediram para mim enviar e-mail e notificar todo o envio de documentação. Eu avisei e não estou obtendo respostas. Por favor, atualizem o WhatsApp, porque não adianta ser uma instituição boa de ensino sem prestar os devidos contato com os estudantes. Preciso fazer o cadastro da minha irmã na instituição. Meu último contato foi 22 de outubro de 2025.