O que aconteceu
Olá, bom dia!
Gostaria de solicitar o cancelamento do *****.
No momento da compra, o frete estava informado como grátis. Porém, após a finalização do pedido, fui informado de que seria necessário realizar o pagamento adicional de R$ 31,44 de frete para que o envio fosse liberado.
Como essa cobrança não estava prevista no momento da compra, não tenho interesse em prosseguir com o pedido e solicito, por gentileza, o seu cancelamento.
Peço também a confirmação do cancelamento por este e-mail.
Agradeço pela atenção e aguardo o retorno.
Atenciosamente,
Gabriel