O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Igor Almeida Consultoria Imobiliaria respondeu
16/09/2024 às 12:08
Prezada, Cássia. Na condição de administradora do imóvel que você aluga, entramos em contato nos dias 16/08 e 19/08 para solicitar o cumprimento da cláusula 29 do contrato de locação. Não obtivemos resposta de sua parte e, assim, com fulcro no 1 da cláusula 29, procedemos à cotação e renovação do seguro-incêndio obrigatório, cujo prazo para renovação e apresentação era de 30 dias, sem adoção de providência por parte de Vossa Senhoria.
Desta forma, estamos a disposição para quaisquer esclarecimentos, mas ratificamos que apenas estamos cumprindo as determinações contratuais.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Sendo que a renovação foi feita em Maio, no mínimo bizarro essa desorganização dessa empresa, sem contar que se apenas um seguro incêndio fosse o problema de todo o contrato com essa imobiliária, estava tudo certo, eles são arrogantes e arranjam problemas absolutamente tudo! Desde o aluguel até a entrega!